Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali quando l’utente naviga sul sito, effettua ordini, pagamenti, resi o contatta l’assistenza.
Se l’utente ha meno di 18 anni, è invitato a non utilizzare il servizio.

1. Ambito di applicazione

Questa informativa si applica a tutte le interazioni con il sito, incluse navigazione, acquisto, assistenza e resi.

2. Tipologie di dati raccolti

Dati forniti dall’utente
Nome, recapiti, email, indirizzi di spedizione e fatturazione, cronologia ordini, informazioni di pagamento e richieste post-vendita.

Dati raccolti automaticamente
Informazioni sul dispositivo (IP, browser, modello), dati di navigazione (pagine visitate, tempi) e, previo consenso, impostazioni dei cookie.

3. Finalità del trattamento

• Gestione di ordini, consegne e assistenza (esecuzione contrattuale)

• Comunicazioni relative allo stato dell’ordine o alle richieste

• Adempimenti fiscali e legali (obblighi normativi)

• Miglioramento del sito e dell’esperienza (legittimo interesse)

I dati non vengono utilizzati per finalità promozionali senza consenso.

4. Cookie

I cookie essenziali supportano funzioni di base (carrello, lingua, accesso).
I cookie di analisi o personalizzazione sono attivati solo previo consenso.
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento.
Per i dettagli consultare Informativa sui Cookie。

5. Sicurezza

Sono applicate misure quali crittografia TLS, ambienti protetti, controlli di accesso, verifiche periodiche e formazione del personale.

6. Condivisione e trasferimenti

I dati possono essere condivisi con fornitori di pagamento, logistica e servizi tecnici solo quando necessario.
Per trasferimenti fuori dallo SEE, vengono adottate garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard UE).

7. Conservazione e incidenti

I tempi di conservazione dipendono dagli obblighi di legge e dalle finalità (es. dati d’ordine fino a 5 anni).
In caso di evento di sicurezza, sono seguite le procedure previste dalla normativa.

8. Diritti dell’utente (GDPR)

L’utente può richiedere:

• accesso, rettifica o cancellazione

• limitazione del trattamento o portabilità

• revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate a: meuble@plushseatdesign.com.

9. Basi giuridiche

• Esecuzione del contratto

• Obblighi di legge

• Consenso (per cookie non necessari e comunicazioni)

• Legittimo interesse (sicurezza e miglioramento)

10. Minori

Non sono destinati servizi a minori di 18 anni. Eventuali dati raccolti per errore possono essere richiesti per la cancellazione.

11. Contatti

Indirizzo: 524 W RUTLEDGE AVE APT A4, GAFFNEY, SC 29341-1660, USA
Telefono: +1 (516) 567-1695
Email: meuble@plushseatdesign.com
Orari: Lun–Ven 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

12. Aggiornamenti

La presente informativa è soggetta a modifiche. La versione aggiornata è disponibile sul sito.